本日もお風呂日和

久しぶりにデパートで買物をして、
代金を渡すと「○○カードはお持ちですか？」。

そうだ、いつも忘れるけれど、
今日は持っているなとカードを渡すと、お釣りとともに…

「１年間ご使用ではないので、カードが無効になっています。
再発行されたときにポイントがつくように、
レシートに記入いたしましょうか？」。

このカード、１年も使ってないのか。。。
もう１度つくるのが面倒で、販売員の親切な言葉を断ると…

「では、カードはお客様のほうで、
ハサミを入れて廃棄をお願いいたします」とのこと。


帰宅して、カードの廃棄はカンタンだけど、
わたしの個人情報と買物履歴情報は、
どうなるのかと気になりました。

ポイントカードの契約書と個人情報についての記載を読むと、
ポイントの有効期限は記してあるけれど、中止したときや、
無効になったときの情報の扱いについては、記されていません。

加盟には説明するけれど、廃棄については関わりなし。
このデパートのお客様中心主義ってこんなものか。

おトク情報満載のポイントカードのパンフレットを前に、空しい。
キライじゃなかったデパートだけれど、色あせてみえてきました。

ふと耳にしたニュースに、ため息が…
ダイエー：オレンジカード売却に大きな企業争奪戦。